Résilier son abonnement OCS
Mis à jour le 30 septembre 2026
OCS appartient désormais au groupe Canal+. Si vous l'avez souscrit en option de votre box, résiliez-la depuis l'espace client de votre opérateur ; sinon, adressez votre demande au service résiliation de Canal+, en ligne ou par lettre recommandée.
Étapes à suivre
- 1Regardez qui vous facture : votre opérateur, ou Canal+ directement.
- 2Option de votre box : résiliez-la dans l'espace client de l'opérateur.
- 3Abonnement souscrit en ligne : utilisez la résiliation en ligne, obligatoire par la loi.
- 4Sinon, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à : OCS - Canal+ - Service Résiliation - TSA 86712, 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Questions fréquentes
J'ai souscrit via ma box ou via Canal+ : à qui m'adresser ?
À celui qui vous facture. Un abonnement pris en option chez votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) ou via Canal+ se résilie auprès de lui, pas directement auprès de la chaîne.
Peut-on résilier en ligne ?
Oui si l'abonnement a été souscrit en ligne : la loi impose une fonction de résiliation « en trois clics », gratuite et facile d'accès.
Peut-on résilier pendant l'engagement ?
En principe non, sauf motif légitime prévu par le contrat ou paiement des mois restants. Une fois l'engagement terminé, ou pour une offre sans engagement, la résiliation est libre.
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Générer ma lettre de résiliation →AdminClic est un outil d'aide à la compréhension, à la gestion et à la récupération. Il ne fournit pas de conseil juridique personnalisé. Pour les situations complexes, consultez un professionnel du droit (avocat, juriste, médiateur).