Résilier son abonnement Basic-Fit

Basic-Fit fonctionne par engagement (souvent 12 mois) avec reconduction tacite ensuite. Une fois l'engagement terminé, la résiliation est libre mais doit respecter un préavis. Avant la fin de l'engagement, seuls certains motifs légitimes permettent de partir sans frais.

Étapes à suivre

1. 1Vérifiez votre date de souscription et la durée d'engagement indiquée sur votre contrat.
2. 2Si l'engagement est terminé : envoyez votre lettre de résiliation avec un préavis de 30 jours.
3. 3Si vous êtes encore engagé : un motif légitime (déménagement, certificat médical, perte d'emploi) permet une résiliation anticipée avec justificatif.
4. 4Envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse du siège (Pays-Bas) — ou directement au club où vous êtes inscrit s'il s'agit d'une franchise partenaire.
5. 5Conservez l'accusé de réception : c'est lui qui fait courir le préavis.

💡 Attention : pour les enseignes en franchise (Fitness Park, Keep Cool, L'Orange Bleue…), la lettre doit être envoyée à l'adresse du club où vous êtes inscrit, pas à un siège national — sans quoi votre demande risque de ne jamais arriver au bon endroit.

AdminClic est un outil d'aide à la compréhension, à la gestion et à la récupération. Il ne fournit pas de conseil juridique personnalisé. Pour les situations complexes, consultez un professionnel du droit (avocat, juriste, médiateur).