Résilier son assurance Groupama (auto, habitation, santé)
Mis à jour le 5 octobre 2026
Groupama propose un formulaire « Demande de résiliation » sur groupama.fr/resiliation, utilisable avec ou sans connexion à l'espace client, pour les contrats auto, habitation, santé ou prévoyance. Vous pouvez aussi écrire à votre conseiller, par lettre simple, lettre recommandée ou e-mail. À l'échéance, respectez un préavis d'au moins 2 mois.
Étapes à suivre
- 1En ligne : remplissez le formulaire « Demande de résiliation » sur groupama.fr/resiliation (pré-rempli si vous vous connectez à votre espace client).
- 2Par écrit : lettre simple, lettre recommandée ou e-mail à votre conseiller Groupama.
- 3Par courrier : Groupama est organisé en caisses régionales. Utilisez l'adresse de votre caisse indiquée sur votre avis d'échéance ou vos conditions particulières.
- 4Auto, ou habitation si vous êtes locataire, et vous changez d'assureur après 1 an ? Le formulaire ne s'applique pas : c'est le nouvel assureur qui fait la demande.
- 5À l'échéance : demande au moins 2 mois avant la date d'échéance, sinon elle n'est pas recevable.
Questions fréquentes
Peut-on résilier Groupama en ligne ?
Oui, avec le formulaire « Demande de résiliation » de groupama.fr : choisissez le type de contrat (auto, habitation, santé ou prévoyance, autre) et donnez les informations qui permettent de l'identifier (numéro de contrat, adresse du bien, immatriculation…).
Quelle adresse pour résilier Groupama par courrier ?
Celle de votre caisse régionale Groupama, indiquée sur votre avis d'échéance ou vos conditions particulières. Le formulaire en ligne évite l'envoi postal.
Peut-on résilier sa mutuelle santé Groupama à tout moment ?
Oui après 1 an de contrat, avec effet 1 mois après la demande. Sauf exception, une complémentaire santé obligatoire souscrite par votre employeur ne se résilie pas de cette manière.
Puis-je résilier à tout moment après 1 an ?
Oui : après 1 an de contrat, sans frais ni motif (loi Hamon), avec effet 1 mois après réception de la demande. Pour l'assurance auto, et pour l'habitation si vous êtes locataire, c'est votre nouvel assureur qui envoie la résiliation à votre place : souscrivez d'abord le nouveau contrat.
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