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Un litige avec un vendeur en ligne ? Récupérez votre argent.
Colis jamais reçu, article cassé, retour refusé, remboursement qui n’arrive pas… sur Amazon, Temu, Vinted, Leboncoin et les autres. On vous dit gratuitement vos droits et quoi faire, puis on rédige vos messages de réclamation.
Sur quel site avez-vous acheté ?
Quel est le problème ?
Qui vous a vendu l’article ?
C’est important : vos droits sont plus forts face à un professionnel. Sur Amazon ou Cdiscount, regardez « Vendu par » dans la commande.
Où en êtes-vous ?
Un simple message ne met pas beaucoup de pression au vendeur. Une réclamation officielle auprès du site, si : on vous dit quand la faire.
🔒 Vos données personnelles (nom, adresse, e-mail, téléphone) sont masquées avant l’analyse.