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Colis jamais reçu, article cassé, retour refusé, remboursement qui n’arrive pas… sur Amazon, Temu, Vinted, Leboncoin et les autres. On vous dit gratuitement vos droits et quoi faire, puis on rédige vos messages de réclamation.

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C’est important : vos droits sont plus forts face à un professionnel. Sur Amazon ou Cdiscount, regardez « Vendu par » dans la commande.

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